Midas - Motivos (versão 2.26.00)
Quinta-Feira, 22 de Abril de 2010Nesta atualização foi inserido o item Motivos, neste item devem ser cadastrados motivos para cancelamentos de pedidos e exclusões. É possível inserir quantos motivos desejar.
Primeiro será necessário informar um dos atendentes da Promídia para ativar o cadastro de motívos, desta forma é possível ativar ou desativar no momento em que desejar mesmo com o cadastro de motivos preenchido.
Será necessário informar para qual das operações deseja utilizar os motivos (Exclusões, Descontos, Cancelamentos ou Todas operações).
Para inserir um motivo execute o Visual Midas, clique em Cadastro > Movimento > Motivos.
Uma janela para cadastro abrirá, para inserir um motivo clique em Novo e informe uma descrição, ao lado selecione a que grupo este motivo pertence, feito isso salve.
Desta forma será montada a lista de motivos que será utilizada no Midas.
O opção Motivos funcionará apenas em RESTAURANTE (balcão, interno, externo).
A lista de motivos será exibida no momento em que um pedido já comandado for alterado, no momento da alteração será pedido o usuário e senha, caso o usuário que esteja logado não tenha permissão para a alteração. Será pedido o login de um usuário com autorização para alterá-lo.
Após isto basta informar um motivo.
Note que aparecerão apenas os motivos dentro do grupo "Exclusões" selecionado no cadastro de motivos, já que está operação é uma exclusão de um produto.
Para visualizar os cancelamentos vá até Estatisticas > Resumo de Venda, informe um período.
Após o programa ter terminado de calcular tecle F3 e selecione a opção desejada.
Uma lista com várias colunas será exibida, para visualizar o motivo use a tecla "TAB" ou as setas do teclado para ir até a coluna "Supervisor" onde são exibidos o usuario que autorizou a exclusão.
Ao lado da coluna "Supervisor" encontrasse a coluna Motivos que mostra o motivo da exclusão.
